第一、網(wǎng)站視覺效果的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的配色是否基于網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)是否與網(wǎng)站目標(biāo)用戶的需求相結(jié)合,也是用戶是否愿意繼續(xù)訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵因素。
第二、網(wǎng)站導(dǎo)航的分類設(shè)計(jì)該網(wǎng)站的許多用戶沒有目的。當(dāng)訪問網(wǎng)站時(shí),他們通常會(huì)根據(jù)導(dǎo)航分類輸入他們感興趣的欄目。網(wǎng)站的導(dǎo)航在分類設(shè)計(jì)上是否合理,分類標(biāo)題是否與其詳細(xì)頁面的內(nèi)容頁面相對(duì)應(yīng),用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)是否能獲得想要的信息等。所有這些導(dǎo)航設(shè)計(jì)都會(huì)影響網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)。
第三,網(wǎng)站的表現(xiàn)這方面主要是從網(wǎng)站的加載速度,網(wǎng)站選擇的服務(wù)器是否穩(wěn)定,域名解析過程中是否正常等方面考慮的。根據(jù)相關(guān)研究,一般定義為三秒內(nèi)的最佳裝載速度。如果加載速度超過三秒,每增加0.1秒,網(wǎng)站將失去1%的用戶。因此,網(wǎng)站的加載速度與用戶體驗(yàn)密切相關(guān)。
第四,網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)用戶體驗(yàn)的影響網(wǎng)站建設(shè)公司都遵循一個(gè)原則——網(wǎng)站運(yùn)營中內(nèi)容為王。無論什么類型的網(wǎng)站,內(nèi)容的核心都是看網(wǎng)站的內(nèi)容是否及時(shí)更新,寫作角度是否正確合理。電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容更新主要是為了及時(shí)上架新產(chǎn)品和開展促銷活動(dòng)。網(wǎng)站內(nèi)容已及時(shí)更新。用戶在訪問網(wǎng)站時(shí),每天都會(huì)有新鮮的內(nèi)容可供瀏覽。自然,他們對(duì)網(wǎng)站的好感飆升。
五、網(wǎng)站搜索功能設(shè)計(jì)這主要是為有明確目的的用戶設(shè)計(jì)的。例如,站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否易于使用直接影響用戶的體驗(yàn),從而影響網(wǎng)站的營銷效果。
第六,網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)提高了用戶體驗(yàn)。這方面包括三個(gè)方面:界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息內(nèi)容設(shè)計(jì)。界面設(shè)計(jì)不僅包括視覺設(shè)計(jì),還包括功能設(shè)計(jì)的完善。信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)是用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)可以向用戶傳遞什么樣的信息。當(dāng)用戶收到這些信息時(shí),他們將知道他們正在執(zhí)行什么任務(wù),或者他們接下來將執(zhí)行什么任務(wù)。
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